Անհատի դերի շուրջ վեճերը պատմության մեջ չեն դադարում․ արդյո՞ք ամբողջ դարաշրջանների ճակատագրերը կախված են առանձին դեմքերից, թե՞ ամեն ինչ որոշում են օբյեկտիվ պատմական գործընթացները: «Զենքեր, մանրէներ և պողպատ» բեսթսելերի հեղինակ Ջարեդ Դայմոնդն իր «Գործարարներ, մարգարեներ, մարզիչներ և թագավորներ․ Երբ առաջնորդները փոխում են պատմության ընթացքը» նոր գրքում փորձում է պատասխանել այս հարցին՝ կիրառելով հատուկ մտային փորձ՝ «Համլետի թեստը»:
Ո՞րն է «Համլետի թեստի» էությունը
Պատկերացրեք, թե Ուիլյամ Շեքսպիրը 10 տարեկան հասակում մահանար ծաղիկ հիվանդությունից: Եղիսաբեթյան Անգլիայի դրամատուրգներից որևէ մեկը կկարողանա՞ր ստեղծել «Համլետ» հանճարեղ ողբերգությունը: Վերլուծելով Շեքսպիրի ժամանակակիցների (Բեն Ջոնսոն, Քրիստոֆեր Մարլո, Ջոն Վեբսթեր) ստեղծագործությունները՝ Դայմոնդը հանգում է այն եզրակացության, որ նրանցից և ոչ ոք չուներ նման հանճար: Շեքսպիրն անցնում է «Համլետի թեստը», քանի որ անվերապահորեն անփոխարինելի էր համաշխարհային գրականության համար:
Անցնո՞ւմ են արդյոք այս թեստը ժամանակակից բիզնեսի հսկաները
Ջեֆ Բեզոսը, Բիլ Գեյթսը, Ստիվ Ջոբսը, Իլոն Մասկը և Մարկ Ցուկերբերգն անասելիորեն փոխել են մեր աշխարհը՝ ստեղծելով անհատական համակարգիչների, էլեկտրոմոբիլների, սոցիալական ցանցերի և առցանց առևտրի ոլորտները: Այնուամենայնիվ, Դայմոնդի կարծիքով, նրանցից և ոչ ոք չի անցնում «Համլետի թեստը» խիստ իմաստով:
Այս ոլորտներից յուրաքանչյուրում գործում էին տասնյակ պոտենցիալ հիմնադիրներ և ուժեղ մրցակիցներ: Բեզոսն սկզբում չուներ յուրահատուկ մենաշնորհ․ ինտերնետը զարգանում էր հսկայական տեմպերով, իսկ գրքի առցանց խանութի թողարկումը չէր պահանջում անհասանելի մեծ ներդրումներ (Բեզոսն իր բիզնեսն սկսել է ընդամենը 10,000 դոլար անձնական միջոցներով): Barnes & Noble-ը, Books.com-ը կամ eBay-ը նույնպես զուգահեռաբար կառուցում էին իրենց առցանց հարթակները:
Այդ դեպքում ինչո՞ւ հենց Բեզոսը դարձավ միլիարդատեր և շուկայի առաջատար
Դայմոնդն առանձնացնում է անձնական որակների և стратегиական որոշումների բացառիկ համադրությունը, որը թույլ տվեց Բեզոսին շրջանցել բոլոր մրցակիցներին և Amazon-ը վերածել «աշխարհի ամեն ինչի խանութի»․
- Ռազմավարական տեսլական և ուշադրություն մանրուքներին․ Բեզոսը միշտ մտքում ուներ երկարաժամկետ նպատակը, բայց անձամբ վերահսկում էր մանրուքները՝ հարցազրույցներից մինչև պահեստներ այցելությունները:
- Հաճախորդամետություն՝ ի վնաս ակնթարթային շահույթի․ Մեկ կտտոցով գնումը, ապրանքների հեշտ վերադարձը, կարծիքների համակարգը և գերարագ առաքումը սահմանեցին սպասարկման նոր ստանդարտներ:
- Անհողդողդություն և պահանջկոտություն․ Նա աշխատանքի բարձրագույն ստանդարտներ էր պահանջում թե՛ իրենից, թե՛ իր թիմից:
- Ռիսկի դիմելու պատրաստակամություն․ Ճգնաժամային իրավիճակներում հանգստություն և լավատեսություն պահպանելու կարողություն:
- Վերահսկողության պահպանում․ Ունենալով ընկերության ակցիաների ընդամենը 10%-ը՝ Բեզոսը կարողացավ պահել ղեկը և թույլ չտվեց ներդրողներին հեռացնել իրեն:
- Հետաքրքրությունների լայն շրջանակ․ Ամպայինเทխնոլոգիաների AWS ծառայության ստեղծումը (շահույթի հիմնական աղբյուրը), Blue Origin-ի թողարկումը, The Washington Post-ի գնումը, Kindle-ի և Prime էկոհամակարգի ստեղծումը:
Հիմնական եզրահանգումը
Մենք չենք կարող ապացուցել, որ 300 միլիոն ամերիկացիների մեջ Ջեֆ Բեզոսը միակն էր, ով ունակ էր ստեղծել նման կայսրություն: Սակայն նրա որոշումների, ագրեսիվ աճի և մշտական նորարարությունների շնորհիվ Amazon-ն հասցրեց գրավել գերիշխող դիրք ինտերնետային դարաշրջանի արշալույսին: Բեզոսը նորովի գրեց համաշխարհային առևտրի կանոնները: