Կառավարության ներկայացուցչի խոսքով՝ օրենսդրական փաթեթով նախատեսված չորս դիրեկտիվները վերաբերում են սպառողների հետ կնքվող պայմանագրերում անբարեխիղճ պայմաններին, հեռավար և առևտրի օբյեկտներից դուրս կնքվող գործարքներում նրանց իրավունքների պաշտպանությանը․․․